کاربرانی که با مدیریت شبکه های رایانه ای سروکار دارند مطمئنا با ابزارهای متعددی هم دست و پنچه نرم کرده اند که بتوانند بهترین کارآیی را در سیستم شبکه خود داشته باشند. نرم افزارهای زیادی هستند که می توان با کمک گرفتن از آن ها یک شبکه از رایانه ها را مدیریت کرد اما در شبکه های رایانه ای هم مانند دیگر موضوعات نرم افزاری نام هایی هستند که نمی توان از آن ها به سادگی عبور کرد و معمولا کاربران حرفه ای استفاده از آن نرم افزار را به تمامی ابزارهای موجود ترجیح می دهند و در مدیریت شبکه رایانه ها هم نام NetSupport School Professional همیشه بر سرزبان ها بوده و سال هاست در که کلاس های درس ، شبکه های کوچک و بزرگ رایانه ، بسیاری از کافی نت ها و به طور کلی جاهایی که چند سیستم در کنار هم به عنوان یک شبکه جمع شده باشند مورد استفاده قرار می گیرد.